Customer Service Agent Français/Anglais/Allemand

Nouveau
  • Secteur d'activité
    Commerce et Vente
  • Travail à
    Temps plein
  • Contrat
    Intérim

Vous possédez une expérience dans le domaine du Customer Service et vous cherchez un nouveau challenge dans cette branche? Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'allemand? Ce poste est pour vous! 

Votre mission
  • Be the main contact person for customers 
  • Respond to all customer requests (prices, claims, deliveries…)
  • Process and follow up orders
  • Manage emails
  • Search adapted solutions
  • Collaborate with other departments (production, finance, logistics...)
  • Other sales support related tasks
Votre profil
  • Vous avez minimum 2-3 ans d'expérience au sein d'une équipe Customer Service international
  • Vous maîtrisez  le français, l’anglais et l'allemand
  • Vous savez travailler en équipe
  • Vous avez un bon relationnel
  • Vous êtes proactif et flexible
  • Vous êtes réfléchi et résistant
  • Vous avez des connaissances du logiciel SAP, vous maîtrisez le pack office (Excel en particulier) et vous savez utiliser un CRM (Sales Force idéalement)
  • Vous êtes disponible immédiatement

Nous avons 2 missions à pourvoir : 1 mission intérim d'un an et 1 mission intérim en vue d'embauche.