🌟 Stellenanzeige: Manager Support-Technik bei Hespérange 🌟
Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams werden und Ihre technische Expertise einbringen? Adecco sucht einen Manager Support-Technik, der unsere Kunden in Hespérange unterstützt und unsere Servicestandards auf höchstem Niveau hält! 🛠️
Ihre Aufgaben:
📞 Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zur Fehlerbehebung und Wartung, ob per Telefon oder E-Mail.
🔍 Gemeinsam mit den Kunden führen Sie telefonische Diagnosen durch, um technischen Support zu bieten.
🔧 In enger Abstimmung mit Werkstattleitern und technischen Leitern treffen Sie Entscheidungen über notwendige Vor-Ort-Einsätze oder den Austausch von Maschinen.
📦 Sie kümmern sich um Ersatzteilbestellungen, wenn vor Ort Reparaturen erforderlich sind.
📊 Die Planung, Koordination und Nachverfolgung von Interventionen liegt in Ihren Händen, um unsere Servicestandards zu erfüllen.
💼 Sie behalten die Abrechnung mit den Kunden im Blick und suchen stets nach Lösungen zur Kundenzufriedenheit.
🤝 Sie können in diesen Aufgaben sowohl mit Maschinen als auch mit Kundenmaschinen arbeiten.
Ihr Profil:
🎓 Sie verfügen über ein Masterstudium oder eine Ausbildung im Bereich der Mindestmechanik.
🔧 Erfahrung in ähnlichen Positionen oder im technischen Support ist von Vorteil.
🗣️ Sie sind zweisprachig in Deutsch und Französisch, um sich professionell auszudrücken. Englisch oder eine weitere Sprache sind ein Plus.
💻 Sie beherrschen Computerwerkzeuge.
🏗️ Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich der Bau- und Industrieanlagenvermietung.
🔩 Kenntnisse in Mechanik, Elektrik, Hydraulik und Pneumatik sind von Vorteil.
✅ Sie zeichnen sich durch Ihre Fähigkeiten in Entscheidungsfindung, Prioritätenmanagement, Initiative, Kundenorientierung und Kommunikation aus.
Wenn Sie bereit sind, Ihre technische Leidenschaft in die Praxis umzusetzen und unsere Kunden zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft. 🚀
Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! 💼✨
Branch External Name:
Adecco Technique & BTP - Esch sur Alzette