Adecco T-BTP recherche en urgence un assistant d'exploitation SAV (H/F) pour une société disposant d'un parc de plusieurs centaines d'engins de travaux publics.
Votre mission :
- Accueil téléphonique, prise de commandes
- vous traitez les demandes d'interventions dans les meilleurs délais
- vous établissez des devis/factures ainsi que le suivi
- vous gérez le planning des techniciens et priorisé selon le degré d'urgence
- vous soutenez les techniciens sur la partie administrative des interventions (commandes, comptes-rendus,...)
- vous assurez la gestion du parc automobile de l'agence (CT, entretien,...)
- vous établissez les indicateurs de performance et de pilotage de l'agence
Votre profil :
- expérience professionnelle significative et similaire au Luxembourg
- bonnes connaissances en outils bureautiques
- organisation, rigueur, aisance relationnelle et rédactionnelle
- travail en équipe
- maîtrise du Français obligatoire
- mission intérim dans le cadre d'un remplacement (plusieurs mois)
Branch External Name:
Adecco Technique & BTP - Esch sur Alzette