Nous recherchons pour l'un de nos clients : Assistant Commercial trilingue polonais anglais français (h/f) – Sales
Temps plein (H/F)
Description de fonction :
L’assistant commercial assure le bon déroulement des demandes clients une fois que le commercial en a fait part au service. Le principal objectif est d’assurer la prise en compte de la commande client au sein de l’entreprise, orienté vers les services interne et vers les clients :
· Communiquer l’avancement des commandes vers le commercial et le client
· Assurer la facturation
· Assurer une réponse au client sur l’ensemble de ces demandes administratives
· Collaborer avec les différents services internes pour garantir un service optimum au client
Activités principales :
· Encodage dans l’ERP en place
o Les données techniques, les tarifs, les données clients, les bons de livraison, la facturation de biens et de services, les commandes
· Suivi commercial
o Communiquer de manière régulière avec les clients concernant :
§ Les commandes en cours, les délais, les dates de livraisons.
o Assurer le lien entre production/logistique/achats
o Participer aux réunions hebdomadaires suivi « Client » pour s’informer sur
§ Le planning transport et production, les besoins clients, les liaisons avec les départements impliqués
o Fournir des statistiques et stocks aux clients
· Autres taches
o Suivi de la production et des transports
o S’intéresser aux besoins techniques pour produire nos produits
o Classement commercial
o Préparation dossiers pour des réunions ou des visites clients
o Relance faite aux clients pour les factures ouvertes
o Traductions
o En équipe, tenir la centrale téléphonique
Votre profil :
· Bon niveau en polonais (C2, marché commercial), anglais (C2) et en français (B2), qui est la langue de travail dans l’entreprise)
· Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, être organisé, dynamique, méthodique et respectueux
· Bonne communication orale et écrite, orienté « Client »
· Esprit de synthèse et capacité de communication structurée, approche « flexible et polyvalente »
· S’intéresser aux côtés techniques des produits et avoir l’expérience avec le transport internationale complexe pour des petits lots.
· Vive d’esprit, prêt à apprendre beaucoup d’information, Team Player
Branch External Name:Adecco Hospitality & Retail / Industrie - Belval